Datenschutzerklärung
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß DSGVO sowie zu Cookies/ähnlichen Technologien. Stand: 31.01.2026
1) Name und Kontaktdaten
Verantwortlicher (Art. 4 Nr. 7 DSGVO): Ernesto Catibog (Einzelunternehmer) Silbergrasweg 9 63457 Hanau Deutschland E-Mail: sales@bowling-pro.shop Telefon: +49 160 9577 8461
Einen Datenschutzbeauftragten bestellen wir nur, sofern hierfür eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
2) Grundsätze
- Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies erforderlich ist und eine Rechtsgrundlage besteht (Art. 6 DSGVO).
- Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Daten angemessen zu schützen.
- Sofern wir Dienstleister einsetzen, geschieht dies grundsätzlich im Rahmen von Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) oder eigener Verantwortlichkeit.
3) Wichtige Definitionen
Personenbezogene Daten: Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Verarbeitung: Jeder Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten (z.B. Erheben, Speichern, Übermitteln, Löschen). Auftragsverarbeiter: Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten.
4) Bereitstellung der Website & Server-Logfiles
Bei der rein informatorischen Nutzung der Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet, um die Website auszuliefern und zu schützen. Hierzu gehören typischerweise:
- IP-Adresse, Datum/Uhrzeit der Anfrage
- aufgerufene Seite/Datei, übertragene Datenmenge
- Referrer-URL, Browser/OS, Sprache/Version
- Statuscodes/Fehlerdaten
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) – Betrieb, Sicherheit (z.B. Missbrauchs- und Betrugsprävention), Stabilität und Optimierung der Website.
Speicherdauer
Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder Sicherheitsgründe (z.B. zur Abwehr/Analyse von Angriffen) eine längere Speicherung rechtfertigen.
6) Shop, Bestellung, Lieferung & Zahlung
6.1 Zweck der Verarbeitung
Wenn Sie im Shop bestellen oder ein Kundenkonto nutzen, verarbeiten wir Daten zur Vertragsdurchführung, Abwicklung und Kommunikation. Dazu können gehören: Name, Rechnungs-/Lieferadresse, E-Mail, Telefonnummer, Bestell-/Zahlungsdaten, Artikel/Bestellhistorie.
6.2 Rechtsgrundlagen
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung): Bestellung, Lieferung, Service, Rückfragen.
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung): handels-/steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse): Betrugsprävention, Missbrauchsvermeidung, IT-Sicherheit.
6.3 Empfänger / Kategorien von Empfängern
- Hosting/Shop-Plattform (technischer Betrieb des Shops, Checkout, Infrastruktur).
- Zahlungsdienstleister (Abwicklung von Zahlungen, Betrugsprävention).
- Versand-/Logistikdienstleister (Zustellung von Waren).
- IT-/Support-Dienstleister (Wartung, Support, Fehleranalyse) – soweit erforderlich.
6.4 Zahlungsabwicklung
Zahlungsdaten werden je nach gewählter Zahlart direkt durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir erhalten in der Regel keine vollständigen Zahlungs-/Kreditkartendaten, sondern lediglich Bestätigungen/Transaktionsinformationen.
6.5 Aufbewahrung
Bestell- und Rechnungsdaten werden im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (insbesondere Handels- und Steuerrecht) gespeichert und nach Ablauf der Fristen gelöscht, sofern keine weiteren berechtigten Interessen oder Rechtsstreitigkeiten eine längere Speicherung erfordern.
7) Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (inkl. Anschlussfragen) und zur Dokumentation.
Rechtsgrundlagen
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung), sofern es um Bestellungen/Leistungen geht
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) an effizienter Kommunikation
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), falls besondere Daten/Optionen freiwillig übermittelt werden
8) Newsletter / Direktmarketing
Sofern ein Newsletter angeboten wird, erfolgt der Versand grundsätzlich nur nach Einwilligung (Double-Opt-In). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen (Abmeldelink oder Nachricht an uns).
Wenn Bestandskundenwerbung rechtlich zulässig eingesetzt wird (z.B. ähnliche Produkte), basiert dies auf den gesetzlichen Vorgaben; Sie können der Werbung jederzeit widersprechen.
9) Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) – jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
Beschwerderecht
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.
10) Übermittlung in Drittländer
Je nach eingesetzten Dienstleistern (z.B. Hosting/Shop-Plattform, Zahlungsanbieter, Analyse-/Marketingtools) kann es vorkommen, dass Daten in Staaten außerhalb der EU/des EWR verarbeitet werden.
In solchen Fällen stellen wir – soweit erforderlich – geeignete Garantien sicher, z.B.: • Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission oder • EU-Standardvertragsklauseln (SCC) und ggf. zusätzliche Schutzmaßnahmen.
11) Datensicherheit & Speicherdauer
11.1 Technische und organisatorische Maßnahmen
Wir setzen angemessene Sicherheitsmaßnahmen ein (z.B. Zugriffskontrollen, Berechtigungskonzepte, Verschlüsselung bei Übertragung, Protokollierung und regelmäßige Aktualisierung der Systeme), um Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen.
11.2 Speicherdauer / Löschung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern: • keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen und • keine berechtigten Interessen (z.B. Rechtsverteidigung) eine weitere Speicherung erfordern.
11.3 Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Rechtslage, Website/Shop-Funktionen oder eingesetzte Dienstleister ändern.